Моя сестра гражданка РФ , Липецкой области, поселок Лев Толстой . вышла замуж за достойного честного человека , купили старенький ветхий домик

Здравствуйте Андрей!
У меня к вам большая просьба помочь моей сестре! Меня зовут Сабина! Моя сестра гражданка РФ , Липецкой области, поселок Лев Толстой . вышла замуж за достойного честного человека , купили старенький ветхий домик который со временем стал в конец разваливаться у низ 4 маленьких сына старшему 12 младшему 6 . Они как многодетная семья собрали все документы встали в очередь на строительства дома в "свой дом" но никаких продвижений не было они решили поехать узнать в чем дело но им сказали что документы утеряны и нужно все заново собирать, они обращались за помощью к местным властям но были только одни обещания... Сестра даже приезжала в Москву пыталась как-то здесь через местных властей подействовать на наше правительство но все опять без результата ... Но сейчас что заставило меня написать вам это то, что 9 декабря 2014 года ее муж попал с страшную аварию и получил травму перелом 12-го позвоночника , врачи сказали ходить он будет но работать ему нельзя года два, а он строитель и единственный кто зарабатывал в семье, сейчас он лежит прикованный к Кровати пол года ему нельзя ходить.
Я вас умоляю помогите им !!! У них детишки дома ходят в куртке и в обуви так как отопления тоже нет стоит маленький обогреватель из окон дует , сердце разрывается за них! Они написали письмо Владимиру Путину , но я решила написать и вам , Андрей приезжайте посмотрите как они живут я вас умоляю помогите им!