|
Здравствуйте Уважаемый Андрей Малахов. Меня зовут Анжела я проживаю в г. Москва. Пишу вам с просьбой помочь восстановить справедливость. Дело в том что мы купили кожаное мужское пальто в магазине МЕХОВАЯ ФАБРИКА КАЛЯЕВ находящийся по адресу ул. Кантемировская д.58. По результатам носки выяснилось что изделие не надлежащего качества т.е в области подмышечных впадин и рукавов очень сильно окрашивает светлую одежду в черный цвет и не удалить ничем. А также изделие тянет в одну сторону и слева в подмышечной зоне мех вылез. Мы обратились в магазин с претензией вернуть деньги за не качественный товар, на что нам ответили что зимой нужно носить темную одежду. Магазином была произведена экспертиза, в результате экспертизы было сказано что муж чрезмерно потеет. Т.е. результат экспертизы был в пользу магазина, после чего нам предъявили счет на оплату экспертизы в размере 6000 руб (само изделие стоило 18000 руб), и пока мы не внесем указанную денежную сумму товар нам не вернут. И нам пришлось оплатить экспертизу чтобы забрать товар. В семье работает один муж я нахожусь дома с двумя маленькими детьми, и как вы сами понимаете у нас нет средств на то чтобы восстановить справедливость.
(орфография письма сохранена)
|
|
|