Помогите Жителям Георгиевского района

Здравствуйте. Я жительница Ставропольского края Борисенко Анна Валерьевна. Проживаю по адресу пер. Мануйловский д. 20 ст. Александрийская Георгиевский район Ставропольский край. Я мама двух замечательных деток дочь 9 лет и сын 7 лет. Столкнулась с ситуацией необходимость прохождения плановой комиссии младшего ребенка в школу в первый класс. Против комиссии ничего не имею, но вот с организационной деятельностью медицинских услуг и то, как приходится мучиться всему населению Георгиевского района в частности районах сельчан, нет сил, молчать. Идти куда-то и просто пожаловаться устно нет смысла, во внимание не будет принято. Все сельские жители столкнулись с ужасной проблемой. У нас отобрали городские поликлиники, как детскую, так и взрослую и нам приходится мучиться и ездить в ст. Незлобную Георгиевского района. Для того чтобы попасть бесплатно к нужному специалисту. Который, зная, что к нему едет весь район. Не смотря на это, работает всего три часа с 9 до 12, да еще и один, два дня в неделю. При том факте, что мы живем не в советское дефицитное время, а в 21 веке, где в городах у каждого определенного района есть своя детская и взрослая поликлиника со своим набором услуг и специалисты разной классификации медицинского направления. Я конечно понимаю что врач сам в данной ситуации может и не виновен и действует в рамках закона, табеля, устава. Но вы поймите Георгиевский район это не два села из трех улиц. Нас много. Государство обещало помогать семьям с детьми и в чем проявление помощи? Загнали весь район как стадо к черту на куличики. Сами поймите ездить с двумя пересадками в расстояние 80 км на общественном транспорте это немыслимо это хорошо, если детки уже ходят, повзрослели и могут идти рядом и терпеть ожидание транспорта или ожидание очереди, но ведь есть и малыши которым не важно, что тебе долго идти или стоять они капризничают. А мамочки с грудными детками им как быть? Куда смотрит Министерство Здравоохранения?? Так берегут наше здоровье?
И ведь это не только детскую поликлинику касается, еще есть взрослые и старики. В ст. Александрийской вообще отобрали все, что можно спасибо оставили на экстренный случай двух терапевтов, двух педиатров, гинеколога и стоматолога, а ну и хирурга присылают несколько раз в месяц. Большая часть кабинетов пустует. Большой просторный стационар закрыли типа из-за не надобности. Это разве правильно? Пусть стоит валиться, а люди пусть побегают, потратят силы, деньги, нервы. До чего дожили даже медикаменты, которые обязаны выдавать бесплатно по рецептуре и те отобрали. Вот как мамочке с грудным ребенком получить по рецепту лекарство? Ей дают рецепт она сломя голову с грудничком на руках (вот так сложилась судьба не на кого оставить) несется сначала в город. Потом пересаживается на маршрут до ст. Незлобной там ей подтверждают печатью, что ей это лекарство действительно необходимо опять возвращается в город пересаживаться на другой маршрут ехать в конец города, чтобы в аптеке получить нужный медикамент опять же после этого приехать на автостанцию, чтобы уехать домой. Тот, кто придумал такую специфику работы, что вообще употребляет или принимает? Или кому-то скучно и решили позабавиться? Это хорошо, что молод и полон сил и, не смотря на плач и дискомфорт ребенка, а также ради его же здоровья она выкрутится и проделает этот не легкий путь. А как этот путь проделает пенсионер, инвалид? Наверное, Государство не знает, что творят их «чиновники». Это, наверное, новый способ сэкономить на бюджете Ставропольского края?! И я думаю, что такая проблема не только в нашей станице. Простояв в очереди узких коридоров поликлиники ст. Незлобной битком забитой людьми из разных сел и станиц этого района выслушала много возмущений со стороны людей. Раньше такого не было. Недавно все было по-прежнему, с легкостью можно было приехать в город. Пойти в любую из поликлиник города и получить квалифицированную помощь врача без таких огромных очередей по талону по времени и не до 12 дня, а как минимум часов до 15, а в некоторых и до 18. Все сельские жители как прокаженные отрезаны от цивилизации от того и чаще инфаркты и инсульты смерти маленьких детей. Интересно нет даже доступа к информации как, работают врачи нужной направленность. Каждый день что-то новое. Сама лично столкнулась с проблемой;
Очень хорошо, что придумали заказывать очередь к тем или иным врачам через сети интернет. Очень жаль, что специалистов очень мало для выбора. Но это не главное. Сейчас то время когда оформляют деток в школы и сады. Проходят небольшой список врачей. Как я пытаюсь пройти я сейчас подробно опишу.
После выпуска моего ребенка Борисенко Артема Алексеевича из детского сада медицинская сестра данного дошкольного учреждения выдала мне как представителю и маме соответственно медицинскую карту для оформления моего сына в школу. Осведомила, что необходимо пройти определенный список врачей, который мне предоставят в сельской поликлинике. Придя, мне в карте педиатр указал, необходимых специалистов (уролог, психиатр, логопед, офтальмолог, стоматолог), для облегчения моих сил предоставила номера телефонов для уточнения работы врачей и заказа талонов к ним. Так же проинформировала про запись к врачам, таким как уролог и психиатр в сети интернет. Вроде бы все как нельзя хорошо за исключением того что придется очень много ездить. 2 Июля находясь на своем рабочем месте я решила не терять время даром и записаться к врачам через интернет сети ну и для всякого прозвонить и узнать про время работы специалистов которых не было в интернете. В сети интернет все очень удобно, но мало. Даже талон распечатала, удалось, записаться к врачу Городской детской поликлинике Хирург-уролог Антипин В.Ю. Время выбирала самое позднее, чтобы успеть приехать с работы домой за ребенком. Работаю я в городе Минеральные воды. Время езды от работы до дома 40 минут примерно столько же км. Работаю я сутки через двое. Кроме уролога пыталась приобрести талоны и к остальным специалистам, но уже по телефону 6-02-82. Там сообщили, что это городская поликлиника, к сожалению, так как мы сельские нас принять не могут. Направили в ст. Незлобную и сообщили номер телефона детской регистратуры 4-10-18. Так же милая дама проинформировала, что они в недавний день выдали данной больнице 10 талонов специалиста логопеда. Было раннее утро примерно 9 :00. Телефонный номер 4-10-18 не отвечал либо был занят и так продолжалось примерно до 15:00. Вот отзывы, написанные мною в этот день. Сегодня 5 Июля ответа на них дано не было;
Борисенко Анна Валерьевна2 июля 2015, 16:06
Благодаря своей настойчивости я добралась, так же по телефону до приемной главного врача. Приятная леди, выслушав мою проблему и пояснив работу регистратуры детского отделения, обещала помочь утром следующего дня. Надеюсь на добросовестное отношение к работе. Если мне удастся приобрести талон без ущерба для себя я поменяю мнение о работе данной структуры, но, а пока хотелось бы пожелать лучшего особенно заместителям данного предприятия. Вы же первые кто подводит свое руководство.
Комментировать
Борисенко Анна Валерьевна2 июля 2015, 15:36
Возмущений нет предела... Сидя на рабочем месте, чтоб не терять времени для очередей. Решила заказать талончик на медицинские услуги Логопеда для сына, так сказать комиссия перед школой. В интернете нашла все координаты, и данные о поликлинике детской позвонила. От туда направив в незлобное по номеру 887951 4-10-18.данный телефон был периодически занят или же просто не отвечал. на что я обратилась по номеру 4-13-45 там снова отправили на 4-10-18и все по прежнему. Заново перезвонив в регистратуру узнать причины, милая дама ответила, что не знает в чем дело, мол, она все вызовы принимает, а что с номером 4-10-18 она не в курсе. На что я была вынуждена попросить номер главврача или заместителя мне дали 4-04-92 .На данной линии мужчина ответил, что все работает, мол, я придумываю и типа демонстративно сказал, что вот сейчас проверит, мол, набираю, в этот момент в телефонной трубке раздались волны мобильного. И уверенно ответил словом все нормально все берут, мол, попробуйте звонить. Дозвониться не могу до сих пор. Организация работы ужас.
На утро 3 Июля я снова набрала 4-10-18 но ответа так и не было. Далее набрав приемную главврача, дама сообщила что, к сожалению, помочь не чем не сможет, так как талонов якобы уже не осталось, посоветовала перезвонить в среду после обеда или в четверг утром через неделю якобы в этот период город выдает талоны для района к логопеду. А в качестве того чтобы прикрыть регистратуру спиной сообщила что якобы девушка регистратор после обеда лежит в дневном стационаре на лечении что скорее всего из-за этого не могу дозвониться. Странность в том что я как раз токи и начинала с того промежутка когда город выдал талоны.
Забрав с дома ребенка я направилась в центральную городскую поликлинику по талону к врачу хирург-уролог Антипину В.Ю. Переступив порог поликлиники в регистратуре я объяснила все проблемы связанные с врачом логопедом и регистратурой ст. Незлобной где так же не лучшим образом отозвались о их работе. С пониманием отнеслись и выдали талон к Логопеду. Пройдя к кабинету № 120 Антипину В.Ю. Просидев немного в очереди, зашли и, не смотря на талон, с интернета по запись получили отказ в приеме, не смотря на то, что имеем полис медицинского страхования, который позволяет обратиться к врачу в любом уголке России. Антипин Вячеслав Юрьевич врач от Бога. И в том, что он нам отказал вина не его. Он нас вел с самого рождения. У моего сына деликатная проблема с рождения была паховая грыжа, которая со временем спустилась ниже. Из за вреда наркоза на детский организм, я по своим соображением отложила операцию. До тех пор, пока сыну не исполнилось три года. Далее Антипин В.Ю. выписал направл
ение на операцию. Сделали в городе Ставрополе абсолютно бесплатно. После операции грыжа вылезла на другой стороне паха. Все это время мы наблюдались только у этого хирурга. И в этот день для меня отказ был шоком. Единственное что он сделал, проверил состояние грыжи и сообщил, что нужно делать операцию, спасибо за это. Но, комиссию в школу не поставил, сказал, что ему районных детей принимать запретили. Чтобы уже не мотаться и не тратить время и деньги на телефоне я отправилась в ст. Незлобную так сказать поликлинику, к которой привязали весь район. Коридоры узкие указатели отсутствуют. Народу не протолкнутся, время час дня начало второго. В окошке детской регистратуры мелькает белый халат и прям возле окошка, стоит кружка чая. Постояв пару минут и поняв. Регистратор из-за кружки людей не видит. Мне пришлось отозвать дама словом «Простите». Еще немного побегов возле окошка, дама присела на стул вальяжно, как будто ей все обязаны. Убрала свой чай. Я попросила ее проинформировать меня по вопросам работы специалистов. Она не отказала, в медицинской карте карандашом описала время работы психиатра и офтальмолога. Сообщила, что стоматолог принимает в станице. И пояснила, что психиатр меняет каждый раз время приема и поэтому нужно перезванивать и узнавать. Тут я ей задала вопрос, почему номер 4-10-18 не отвечает?! На что получила резкий и наглый ответ; А что поделаешь, второго регистратора не дают, а я одна не успеваю. Хотя за то время, что я там присутствовала, не заметила присутствия телефона или телефонных звонков вообще. Я возмутилась по поводу осведомленности сельских врачей. Почему не сообщают нашим педиатрам время и дни работы специалистов. И поинтересовалась, как быть с урологом ведь городские врачи не принимают. На что получила ответ, от которого была в шоке. В связи с тем, что в сельской местности отсутствуют врачи такой области как уролог нам его проходить не нужно. Как фамилия этой дамы я не успела прочесть из-за ненадобности только и
мя Майя. Наверное, в связи с тем, что поликлинику ст. Незлобной сделали райцентром всего района. Все, кто после главврача включая данного регистратора, решили, что можно все….
Прошу Вас рассмотреть данное письмо как жалобу и по всем вышеуказанным пунктам принять меры.
05.07.2015 Борисенко А.В.


Данную жалобу я уже направила в электронном письме Президенту РФ. Обращение зарегистрировано и перенаправлено в правительство Ставропольского края. Меня видимо не так поняли. Мне, как и впрочем, всем жителям Георгиевского района хотелось бы, чтобы нашей проблемой занялась Москва, так как Ставропольский край, как и ранее, отпишутся, что все в порядке и под контролем. Провела небольшой опрос у граждан Георгиевского района и сделала снимок того что творится в здание Незлобной районной больнице. Комиссию в школу пройти не могу до сих пор, так как не имею возможности приехать в раннее утро, а это в районе 5-6 утра для занятия очереди. Очередь живая по записи. Запись осуществляет сам народ. Время работы врача с 8 до 12 по факту принимают с 9 до 11. Собрав подписи адреса и номера телефонов жителей в той же самой толпе, что стоят на прием к специалистам, зашла в приемную главврача, который на данный момент в отпуске. У секретаря данной приемной спросила юридический адрес Министерства
Здравоохранения города Москвы, на что получила интересный ответ. Цитирую; «А мы с Москвой не дружим. У нас есть адрес только Ставрополя». Интересно конечно. Прошу вас помочь принять меры. Обратить внимание на данное дело. Я уверена, что Ставропольское Министерство Здравоохранения нам в данном деле не поможет. Здесь нужно разобраться по существу, а не с кружкой «чая» и рукопожатием. Как мне стало известно, от тех же жителей нашего района в июне месяце этого года уже была Ставропольская проверка, которая показала якобы отличные результаты. Я Вас очень прошу не за себя, а за стариков, инвалидов и детей. Помогите нам …
К сожалению файлы с фото не могу почему то вставить.