Счетчики электроэнергии находятся на площадке в подъезде. Раньше показания счетчиков были видны в специальные окошечки на дверке, но после смены счетчиков, я оплачивала электроэнергию как обычно примерно по 50-60 квт в месяц

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации:
Счетчики электроэнергии находятся на площадке в подъезде. Раньше показания счетчиков были видны в специальные окошечки на дверке, но после смены счетчиков, я оплачивала электроэнергию как обычно примерно по 50-60 квт в месяц. Раз в пол. года приходил специалист и сверял показания счетчиков. Так и в ноябре 2014г. пришел специалист и снял показания. Затем показания сняли в мае 2015г. и оказалось, что у меня показания не изменились за это время. Конечно, я и не подозревала, что что-то не работает. За этот период я как обычно оплачивала по 50 квт в месяц. Конечно, зафиксировали нарушение и за эти 6 месяцев мне насчитали из норматива потребления электроэнергии 15000,00 рублей. Я здесь живу 25 лет и столько электроэнергии никогда не потребляла. Я получила письменное уведомление, но с пенсией около 9 тысяч у меня нет возможности сразу погасить эту задолженность. 13.07.2015г. электроэнергию у меня отключили. Я пошла договариваться к начальнику энэргокомпании , но он мне посоветовал взять кредит. После прокурорской проверки я получила стандартный ответ, что все законно. Попробовала обратиться в социальную службу, но там мне посоветовали ехать в гости к родственникам и жить у них. В суд я не обращалась. Еще раз идти к начальнику с унижениями больше не представляется возможным.