приехали в Наро-Фоминск в 1992году,мой отец служил тут,в 1997 мы получили квартиру,в этом же году родился мой брат.в 1999 умер мой отец

Добрый день!Пишу вам письмо поскольку в какие двери стучать уже не знаю.Моему брату исполнилось 18лет,у него нет и никогда не было паспорта т.к. мама не сделала себе гражданство и естественно никому из нас.она выпивала за ней наблюдали на протяжении долгова времени органы опеки.когда я их просила лишить ее родительских прав и помочь с получением паспорта для брата как то все сухо нам отказывали,тем самым дотянув что брату исполнилось 18 лет.Я не могу восстановить ему свидетельство о рождении так как ему 18 и он обязан иметь паспорт,в общем очень много всего что не возможно передать одним письмом.....я устала стучать в закрытые двери где никто не хочет помочь....Немного о нас мы приехали в Наро-Фоминск в 1992году,мой отец служил тут,в 1997 мы получили квартиру,в этом же году родился мой брат.в 1999 умер мой отец.Всю жизнь мы с братом здесь росли учились,получали пенсию по патере кормильца но по факту мы некто.я добилась документов . брат до сих пор учится и то нам пошли на встречу чтоб он продолжил учебу без документов.Как нам быть я уже не знаю.опустились руки бегать по всем.....