Купила планшет в магазине "ЦИФРОГРАД" г, Ростова-на-Дону

Письмо от: диана diana_malha[скрыто]mail.ru  
Что делать, если даже по закону невозможно доказать свою правоту??? Купила планшет в магазине "ЦИФРОГРАД" г, Ростова-на-Дону.
Модель планшета ASUS новой модели, вечером следующего дня завис, нет реакции ни на что!- сенсор не работал, на кнопку включения-выключения не реагировал, зарядное устройство также оставалось без какой либо реакции!!!!
Пошла в магазин, там отправили в сервис, после этого "ремонта" ситуация повторилась. Поехала в офис на мечникова 59а, оттуда планшет попал в сервис-второй раз!!!! Кстати покупка была осуществлена 17.08.15г, в сервис попал 19.08 первый раз и 31.08 второй раз, получила с результатом - работает все правильно, это вы не умеете пользоваться техникой!- отличный ответ на претензию!!!!! К слову сказать- на руки выдан был аппарат 22.09.15г!!!!! Ииии кульминация.....21.40 22.09.15 - завис опять!!!!!!!!!! Магазин ссылается на заключение сервиса, а сервис отвечает - все отлично, но техникой пользоваться нет возможности! Есть даже видео, но им глубоко параллельно на все аргументы!
А увидев отзывы об этой компании, понимаю что результата не будет никакого ни от каких-либо действий.
Что делать с этим произволом?!

(орфография письма сохранена)

 
 
Ваши комментарии помогут быстрее решить проблему, пишите правду, не бойтесь, ваше сообщение будет опубликовано анонимно!



По всем возникающим вопросам пишите нам на почту
316