Чудовищная ситуация.

.Здравствуйте уважаемая редакция! Проживаю в г. Липецке по адресу: ул. Лутова 10, кв 12. С конца 2012 в квартиру над нами (16) въехала семья. Сделала ремонт, после чего жить стало невозможно. Постоянные стуки и грохот жить было невозможно. Я стучал им по батарее, а соседка снизу, думая, что я стучу просто так стучала по батарее мне. Стуки не прекращались, полиции они не открывали. Доведенный я уже просто кричал им, чтобы они прекратили стучать. На прилагаемой аудиозаписи я извиняюсь за свое поведение, но просто сил уже не было. А соседями это было воспринято как беспричинное буйство. Кульминация всех этих событий (на первый взгляд кажущимися анекдотичными) была трагичной и наступила 11.01.2014. Они были пьяны и шумели особенно громко. Мама поднялась и высказала им претензии. Через 2 часа они стали колотить в дверь. Мама не подумав открыла, в этот же момент на нее набросились и стали избивать у меня на глазах. Моя мама-пенсионер ей много не надо. Я был в шоке. Дальнейшее помню с трудом: меня били, я бил, с трудом оттащил избитую маму. Иначе ее могли просто убить. Полицейский сказал, что изъял у главы семейства нож. На прилагаемой аудиозаписи мама в шоковом состоянии говорит: "Про нож ни слова, делай большие глаза". Также сотрудник полиции заявляет, что вернет нож соседу, т.к. не видел как он им размахивал. Они угрожали убить мою маму и меня. Я очень волнуюсь. Сейчас очень плохо себя чувствую и мама тоже. В поликлинике столкнулся с полным безразличием врачей, а мне тяжело стоять в очередях вследствии нанесенных травм. Маме тоже требуется обследование, но она ходит на работу. Я очень обеспокоен состоянием здоровья своим и мамы. Все, что мне нужно - обследование в хорошей поликлинике и моей маме тоже. Размер аудиозаписи, превышает допустимый, подскажите куда можно его залить? Если эта история Вас не заинтересовала, подскажите пожалуйста на какую программу я могу обратиться? Очень волнуюсь за безопасность мамы ее и свое здоровье.