|
Здравствуйте!Пишет вам уроженка города Воронежа Светлана Заваленкова.Хотелось бы к вам обратиться с просьбой.В июле месяце 2014 года мы с супругом приобрели путевку первый раз в Турцию и хотели отдохнуть семьей в августе.На дорогой отдых у нас особо средств не было поэтому мы приобрели путевку за 74000 тысячи рублей из них 50000 тысяч рублей взяли в кредит.Теперь такая ситуация что туроператор лабиринт приостановил свою деятельность 2 августа 2014 года и мы никуда не попали.Теперь нам приходится платить просто так кредит.Мы сразу все документы подали в страховую компанию ВСК и через месяц нам выплатили всего лишь 2,8% от путевки и страховая компания сказала что все выплатила.Помогите нам пожалуйста в этой ситуации разобраться,как нам дальше действовать и к кому обращаться?Заранее вам благодарны!!!!
(орфография письма сохранена)
|