Моя родственница приехала с сыном в Россию прожив в Узбекистане 23 года. Выросла и родила детей в Волгоградской области, по семейным обстоятельствам 1992 году выехала в Узбекистан

Юлия Елакова
Здравствуйте, уважаемый Андрей Малахов.
У меня есть для вас история.
Моя родственница приехала с сыном в Россию прожив в Узбекистане 23 года. Выросла и родила детей в Волгоградской области, по семейным обстоятельствам 1992 году выехала в Узбекистан. Обратно вернутся не смогла. 1 сын был с ней.Прожив 23 года в Узбекистане гражданства так и не дали и сыну тоже дали вид на жительства. Работы с нормальным заработком там не имели, т.к. не было гражданства. С большим трудом сделали туристическую визу и приехали в Россию на постоянное место жительства. В тур агентстве сказали, что за месяц можно сделать гражданство, но в работник миграционной службы отказал сделать, сказав, что не успеет. Виза истекла, находятся они на территории России нелегально. С работы уволили, потому что нет разрешения. Сказали ехать в Узбекистан и делать визу гостевую на 3 месяца. Ехать им не на что и жить там не где, да и работы тоже нет.
Андрей, может быть вы знаете какой-нибудь выход из этого положения, что бы сделать гражданство не выезжая из РФ.
Помогите нам выбраться из этого тупика, пожалуйста. Мы уже не знаем куда обращаться.