живу в общежитии на улице штурманской с двумя детьми 9 месяцев и 4,6 года. Общежитие в ужасном состоянии

Здравствуйте,меня зовут Елена. Я живу в городе Волгоград в Красноармейском районе.Проблема у нас такая я живу в общежитии на улице штурманской с двумя детьми 9 месяцев и 4,6 года. Общежитие в ужасном состоянии. У нас нет душа,сегодня 6 ноября у нас нет отопления и горячей воды, несмотря на это квитанция за отопление уже есть!Даже когда отопление дадут, будет оно не во всех помещениях а только в кухне и в комнатах.В коридорах осыпаются стены и потолки.Управляющие компании меняются постоянно и соответственно никто ничего не решает. В местах общего пользования никогда не закрываем окна,чтобы не было сырости и не спровоцировать новые обрушения стен.В прошлом году перед новым годом две недели не было Света,люди спали в куртках либо просто были вынуждены покинуть временно своё жильё. Я пишу вам письмо не только от своего имени, а от имени всех жильцов т.к больше надеется нам не на кого и не на что!Надеюсь, что вы услышите наш крик о помощи. С уважением жильцы общежития номер 19.
Галдина Елена Сергеевна