Малахов Осторожно стоматолог! Новые схемы обмана

В регионе была разоблачена сеть так называемых «чёрных стоматологов», которая действовала в Ижевске, Набережных Челнах и Барнауле. Пострадавшие пациенты рассказывают, что главной целью клиник было не лечение зубов, а оформление дорогостоящих кредитов. Люди приходили на бесплатный панорамный снимок, после чего им навязывали срочное и крайне дорогое лечение, часто включая удаление здоровых зубов.
Один из пострадавших, 39-летний Андрей Мулин, рассказал, что ему удалили 15 зубов, в том числе, предположительно, здоровые. После вмешательства у него возник сильный отёк, рот практически не открывался, и он с трудом ел ложкой. Вместо обещанных временных зубов в течение 14–20 дней ему сказали ждать 2–3 месяца. Общая сумма по договору превысила 1,4 миллиона рублей, включая огромные суммы на анестезию, ортопедию и имплантологию. Андрей и его жена отмечают, что их психологически обработали: куратор в располагающей манере начала «ругать» за запущенные зубы, заявив, что у Андрея тяжёлый пародонтоз, из-за которого он якобы может заразить жену и детей. Это вызвало сильный шок и заставило согласиться на предложенный план лечения.
Пострадавшие описывают схему как конвейер. Пациентов заманивали звонками с предложением бесплатной диагностики, затем переводили в отдельный кабинет, где куратор (не врач) оказывала давление, вызывая чувство вины и страха. После этого человека быстро сажали в кресло и начинали удалять зубы. Кредит оформлялся прямо в клинике без возможности посоветоваться с близкими. Пострадавшие отмечают, что отзывы в интернете были преимущественно положительными, что создавало ложное ощущение надёжности.
Жертвами становились не только взрослые, но и дети. В Одинцово четырёхлетнему мальчику Владимиру Константинову за один приём планировали вылечить почти все молочные зубы под общим наркозом. Ребёнок не вышел из наркоза: после четырёх часов операции у него начались судороги, резко поднялось давление, произошла асфиксия рвотными массами. Реанимация приехала с опозданием более чем на час. Родители уверены, что врач продолжила работу, несмотря на ухудшение состояния ребёнка. Клиника продолжает работать, а врач, проводившая лечение, не принесла извинений и не была отстранена от практики.
По данным МВД, в сети участвовали два брата из Москвы и ещё 17 человек, включая стоматологов и кураторов. Они открыли частные клиники в нескольких регионах, обзванивали граждан и навязывали ненужные дорогостоящие услуги, убеждая пациентов, что медлить нельзя. Ущерб от их деятельности превысил 4 миллиона рублей. Несмотря на задержание организаторов, в некоторых городах клиники сети продолжали работать, а администраторы при появлении журналистов прятались под столы, оставляя рабочие места и компьютеры.
Многие пациенты после таких историй начали заниматься самолечением, что породило опасные тренды в соцсетях: самостоятельное снятие брекетов, подпиливание зубов, использование суперклея и подручных материалов. Эксперты-стоматологи подчёркивают, что в медицине слишком сильна коммерциализация: вместо борьбы за каждый зуб некоторые клиники ориентированы на максимальный объём услуг и установку имплантов. Врачи отмечают, что добросовестные специалисты всегда стараются сохранить зубы, работают под увеличением и тщательно планируют лечение, а не удаляют зубы ради прибыли.
Пострадавшие жалуются, что полиция и надзорные органы часто отказывают в признании их потерпевшими, ссылаясь на то, что услуги были «оказаны», хотя и не в полном объёме. Многие вынуждены брать новые кредиты, чтобы исправить последствия вмешательства «чёрных стоматологов».